Informativa Privacy
Questa Informativa Privacy spiega come Festivio raccoglie, utilizza, condivide e protegge i tuoi dati personali quando navighi sul sito, crei un account o acquisti biglietti e consumabili dagli organizzatori tramite la nostra piattaforma.
Ruoli di Titolare e Responsabile
Festivio opera come fornitore di piattaforma per gli organizzatori. Per acquisti e operazioni dell’evento, gli organizzatori agiscono in genere come titolari dei dati. Festivio può agire come responsabile per servizi core della piattaforma e come titolare indipendente per sicurezza, prevenzione frodi, analisi e miglioramento del prodotto.
Categorie di Dati Trattati
Possiamo trattare dati identificativi e di contatto (es. email), dettagli di acquisto e ordine, informazioni sul dispositivo e di log (es. IP, browser) e dati d’uso limitati necessari a fornire servizi sicuri e affidabili.
Finalità del Trattamento
Usiamo i dati per fornire la piattaforma, evadere gli acquisti, abilitare ingresso e riscatto, supportare gli organizzatori, prevenire frodi e abusi, mettere in sicurezza i servizi, misurare le prestazioni, migliorare l’esperienza e rispettare obblighi di legge.
Basi Giuridiche
Quando richiesto, il trattamento si basa su una o più basi giuridiche: esecuzione del contratto (es. evadere l’ordine), legittimo interesse (es. sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento servizi), obbligo di legge e, ove applicabile, il tuo consenso (es. alcuni cookie o marketing).
Fornitori e Sub‑responsabili
Usiamo fornitori selezionati per ospitare l’infrastruttura, processare pagamenti per conto degli organizzatori, inviare comunicazioni transazionali e fornire strumenti di analisi e sicurezza. Tali fornitori trattano dati sotto garanzie contrattuali coerenti con questa Informativa.
Trasferimenti Internazionali
Se i dati sono trasferiti oltre confine, applichiamo adeguate garanzie come clausole contrattuali standard e misure tecniche progettate per proteggere le informazioni secondo la normativa applicabile.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità sopra descritte, inclusa l’erogazione dei servizi, l’adempimento di obblighi di legge, la risoluzione di controversie e l’applicazione degli accordi.
I Tuoi Diritti
Nei limiti di legge, puoi avere diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento e portabilità. Richieste tramite Contatti.
Cookie e Tecnologie Simili
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Contatti
Domande o richieste sulla privacy possono essere inviate via Contatti.
Legge Applicabile
Salvo diversa previsione di legge locale, questa Informativa è regolata dalla legge italiana e le controversie sono devolute ai tribunali di Padova, Italia.