Festivio

Rimborsi

Ultimo aggiornamento: 6 marzo 2026

Le politiche di rimborso sono definite e gestite dall'organizzatore. Festivio funge solo da piattaforma e non è il merchant of record per il tuo acquisto.

L'organizzatore è il Merchant of Record

Il tuo acquisto è tra te e l'organizzatore dell'evento. L'organizzatore è il merchant of record ed è responsabile di rimborsi, contestazioni e degli esiti della gestione pagamenti.

Politica di rimborso dell'organizzatore

Idoneità, tempi e modalità di rimborso o credito sono stabiliti dalla politica dell'organizzatore. Controlla la pagina evento o le comunicazioni dell'organizzatore per i dettagli.

Posizione predefinita (nessuna politica pubblicata)

Quando l'organizzatore non ha pubblicato una specifica politica di rimborso, biglietti e consumabili sono generalmente non rimborsabili dopo l'acquisto, salvo quanto richiesto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore. Se ritieni di avere una richiesta valida, contatta direttamente l'organizzatore o scrivici tramite la Pagina Contatti e ti indirizzeremo.

Richiedere un rimborso

Per richieste di rimborso o informazioni su cancellazioni, contatta direttamente l'organizzatore. Se non trovi i dettagli, usa la Pagina Contatti e inoltreremo la tua richiesta.

Ruolo della piattaforma

Festivio fornisce la tecnologia per biglietti e gettoni. Non garantiamo rimborsi per conto degli organizzatori e la nostra responsabilità è limitata in linea con il ruolo di fornitore di piattaforma.